Funcionarios de Seguro Integral de Salud deben ser capacitados

Adultos mayores

Claudia Angélica Villca Ugarte

(AquíCom/25-05-14) El presidente de la Asociación Nacional del Adulto Mayor de Bolivia (ANAMBO), Carlos Loza, identificó varias falencias en el inicio de la puesta en marcha del nuevo Seguro Integral de Salud (SIS) para niños, madres, adultos mayores y personas con discapacidad, por ello demandó a los Servicios Departamentales de Salud (SEDES) capacitar a todo el personal del seguro para mejorar la atención.

“En un encuentro nacional que hemos tenido con los SEDES y las unidades del adulto mayor hemos pedido que se haga la capacitación a los servidores públicos de los centros de salud que atienden estos servicios” demandó, Carlos Loza, presidente de ANAMBO.

Aseguró que en la etapa de transición del antiguo Seguro de Salud Para el Adulto Mayor (SSPAM) y el Servicio Único Madre Hijo (SUMHI) al SIS, se recibieron quejas por la mala atención en los centros de salud de tercer nivel y por el desabastecimiento de medicamentos, situación que obliga a los beneficiarios a comprarlos con sus propios recursos.

“Son eventualidades que corresponden al proceso de transición que vamos a tener dentro de estos 60 o 90 días, después cada municipio va a normar, en coordinación con SEDES y el Ministerio de Salud, el protocolo de atención y los medicamentos que deben ser dotados a cada centro para la atención al adulto mayor, entonces esa transición nos está trayendo un poquito de desorientación”, explicó Loza.

Sin embargo, ve necesario e importante que se realice la capacitación al personal de atención a los beneficiarios para evitar mayores quejas.

Acotó que con el nuevo sistema se tienen buenas perspectivas en la atención ya que se trata de un pedido que demandaban los asegurados para acortar los trámites burocráticos y pasos que dificultaban lograr una atención de salud adecuada.

“Ya no existe la afiliación que era una barrera infranqueable porque hay adultos mayores que viven en provincias, en zonas alejadas y tenían que ir al municipio para afiliarse y tener el derecho de la atención, en cambio, ahora a sola presentación del carnet ya se hará la atención en el primer nivel”, señaló el dirigente.

Calificó como una de las ventajas que el asegurado tiene derecho a la atención médica en cualquier punto del país, aunque no se encuentre en su municipio.

Los afiliados del cerrado SSPAM, presentaban constantes quejas por la mala atención y los trámites burocráticos que ocasionaba malestar; sin embargo, en la primera fase del SIS se registró gran afluencia de los beneficiarios (adultos mayores, madres, niños y personas con discapacidad) a las mismas oficinas donde con el SSPAM sólo se atendían a adultos mayores, situación que genera largas filas y menos posibilidad de obtener fichas para atención médica (AquíCom/25-05-14).